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陪護

臨床陪護業(yè)務為整體循環(huán)護理模式，在臨床科室設立陪護小組，護工統(tǒng)一由公司培訓上崗，規(guī)范管理，統(tǒng)一著裝，根據病人需求開展一對一、一對多和多對一服務，團隊作業(yè)。同時陪護組免費為科室提供內勤工作，彌補了護士人員的不足。現有在崗陪護人員約200人，均經過培訓等級認證后持證上崗。陪護業(yè)務目前已在我院41個科室開展業(yè)務，日均在崗服務人次約300人，護理病愈出院患者2萬余人次。陪護質量不斷改進，善德公司每月進行科室和患者滿意度調查，患者平均滿意度97.5%，多次受到科室和病人的好評，獲得錦旗20面，口頭表揚無數，取得一定的經濟效益和社會效益的同時為院外推廣打下了良好的基礎。

目前陪護業(yè)務已委派護理員到山東大學齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院、省中醫(yī)等大型三甲醫(yī)院開展護理服務，并根據病人需求開展了家庭陪護業(yè)務。